Política de devolução
Aqui na Oxy, nós nos esforçamos para garantir a satisfação do cliente. Por favor, leia nossa política de devolução com cuidado:
1. Dispositivos com defeito ou que não funcionam
Se o seu dispositivo não estiver funcionando ou estiver com defeito:
Entre em contato conosco pelo e-mail sac@oxybrasil.com.br com evidências do problema (fotos, vídeos ou uma descrição detalhada).
2. Insatisfação com o produto
Você tem 7 dias para fazer a devolução seguindo os seguintes termos:
- Você é responsável pelos custos de envio de devolução.
- Forneça um número de rastreamento válido para a devolução.
-
Assim que recebermos o item em sua condição original, emitiremos um reembolso.
Para mais perguntas, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Obrigado por escolher Oxy!